Contact Us: 

artomanut@gmail.com

  • Facebook Clean

We Accept

© 2023 by INDOOR. Proudly created with Wix.com

תקנון האתר

משפחת גולדפרב ואתר ARTאמנות, עושים ככל יכולתם על מנת לספק את רצון לקוחותיהם.
אנו נהנים ליצור אומנות ולשתף את הכלל במוצרינו.
אנו משקיעים הרבה זמן, מחשבה, כישרון ואהבה בביצוע אישי של אמנות מקורית וייחודית.

 

הערה חשובה

בשל אופי העבודה, כעבודת-יד, בו כל פריט נוצר באהבה ועבודה אישית, ייתכנו שינויים קלים בצבעים 
ולעיתים אף בצורת הפריט אותו הזמנתם, לעומת התמונה המוצגת באתר, הן בשל השפעת תצוגת מסכים,
תוכנות ומחשבים שונים והן בשל הימצאות או אי-המצאות חומרי גלם מתאימים וזמינים. ARTאמנות מעונינת
למלא את רצון הלקוחות במלואם ככל הניתן.

 

הזמנת מוצרים


הזמנת מוצרים מARTאמנות, יכולה להתבצע ע"י קנייה באתר, דרך הגלריות השונות, או ע"י יצירת קשר עם האומן,
בעזרת עמוד צור-קשר, והפרטים הניתנים שם.
במידה ועבודת אמנות כלשהי יכולה להיעשות במספר גרסאות (צבעים, חומרים, כיתובים שונים), 
יש לציין זאת בזמן הקנייה במקום המתאים לכך (תיבת הערות). 
בכל מקרה לאחר השארת פרטי הלקוח, יחזור, במהירות האפשרית, האמן ללקוח על מנת לוודא
כי כל פרטי האמנות נכונים, בטרם יחל בעבודתו.

הזמנת מוצר בהזמנה אישית


מARTאמנות, ניתן, כמובן, להזמין מוצר בהזמנה אישית.
פריט בהזמנה אישית יכול להיות פריט קיים, אשר מעונינים להוסיף עליו אלמנטים אשר אינם מופיעים בפריט הרגיל 
או פריט אשר אינו קיים כלל, והלקוח רוצה ליצרו (כדוגמא, מתנת נישואים אישית בעלת אלמנטים אישיים,
המדברים אל הזוג הספציפי וכו')
האמן ייצור קשר עם הלקוח על מנת להבין בדיוק את רצון הלקוח ולספק את מבוקשו, ככל האפשר.


הערה: תשלום למוצר בהזמנה אישית שונה מתשלום לעבודה הקיימת ומכיל תוספת. 
תוספת התשלום תיקבע ע"י האמן, בהתאם למורכבות ודרישת העבודה. 
רק לאחר הסכמת השני הצדדים, ומשלוח מכתב או מכתב אלקטרוני, אשר ייחשב כהזמנת העבודה, יחל האמן בעבודתו.

 

חשוב: האמן רשאי שלא לקבל על עצמו הזמנה מסיבות שונות (כמחוייבויות קודמות, זמן וכו').


תשלום


התשלום לARTאמנות, מתבצע ע"י שימוש בחברת PAYPAL אשר דרכה ניתן לשלם באמצעות מרבית כרטיסי האשראי הראשיים, בישראל ניתן גם להשתמש באמצעי תשלום אחרים (צ'ק או מזומן)

הערה: התשלום באתר רשום בשקלים, בהתאם לשער הדולר האמריקאי, בצורה אוטומטית, בזמן הקנייה בכרטיס אשראי, 
דרך מערכת פיי-פאל, בכפוף לתקנון שלהם.
במידה ותתבצע קנייה שלא דרך האתר, אלא דרך יצירת קשר עם האמן, ניתן יהיה כמובן להשתמש במזומן שקלי או צ'ק ישראלי, ללא כל בעיה.

 

זמן אספקה 

ARTאמנות, מתחייבת לספק את הפריט שהוזמן עד 21 ימי עסקים + זמן צורת המשלוח.
במידה ופריט מצוי במלאי, הזמן יהיה קצר יותר ומותנה בצורת המשלוח (ראו בהמשך)
במידה ויש מספר הזמנות, או הזמנה בעיצוב אישי, ייתכן כי זמן האספקה יהיה שונה, קצר יותר או ארוך יותר
מסיבות ברורות. יש לקחת זאת בחשבון בטרם מבצעים הזמנה.

 

משלוח


ניתן לשלוח את המוצר ע"י שימוש בחברת שילוח מהיר, או באמצעות משלוח של דואר ישראל.  
עלויות המשלוח הן בהתאמה ליעד ע"פ המחירים של החברות הנ"ל, ויתווספו לעלות הכללית של סל הקניות.
בישראל, ניתן ללקוח לאסוף בעצמו את העבודה במידה ואינו מעוניין להשתמש בשירותי המשלוח או הדואר. 

 

לתשומת לב: במשלוח לחו"ל, ייתכן ויהיו עלויות נוספות- כמיסים שונים או מכס, על פי הקבוע בחוק, בכל מדינה אליה נשלח פריט האומנות. עלויות אילו משתנות בכל מדינה, ואינן קשורות לאתר או לאמן, ולכן גם אינן באחריות ARTאמנות.

נכון לכתיבת מילים אילו, ARTאמנות שולחת בישראל, לכל חלקי הארץ, ובחו"ל לארה"ב, קנדה, מערב אירופה ואוסטרליה.במידה ואתם נמצאים במדינה אחרת מאילו המוזכרות לעיל, אנא צרו עמנו קשר על מנת לברר אם ניתן לבצע משלוח למדינה זו. ייתכנו מדינות שאליהן לא נוכל לשלוח והודעה תישלח ללקוח, אנו מתנצלים על כך מראש.

 

אחריות, ביטול הזמנה והחזרים:


כל פריט יוצא מARTאמנות כשהוא נקי, שלם, וסגור, על מנת שיגיע ליעדו בצורה טובה.
אם מסיבה כלשהי, הפריט הגיע שבור או הרוס, יוכל הלקוח, תוך 7 ימים מרגע קבלתו את הפריט, להחזירו לARTאמנות, ולהזדכות על כספו לאחר הגעת הפריט חזרה לARTאמנות.
על הפריט להיות סגור באריזתו המקורית, ובעל קבלה המקורית, כפי שנתקבל.
עלות משלוח הפריט הנו על חשבון הלקוח בלבד.

 

חשוב: ARTאמנות אינה אחראית ולכן גם לא תזכה בתשלום, במידה ופריט נפגע מסיבות של 
          כוח-עליון, או נפגע ע"י חברת המשלוח. אז המו"מ יהיה אך ורק, בין חברת השילוח ללקוח בנוגע לפיצוי. 

חשובלא ניתן להחזיר פריט, או לקבל החזר כספי על עבודות בעיצוב אישי.

 

מסגור


עבודות מגזרות הנייר, אינן ממוסגרות.
בישראל ניתן ליצור קשר עם האמן, על מנת למסגר תמונה.

מסגור תמונה יהיה כרוך בתשלום נוסף.

 

קניין רוחני


חל איסור על המשתמשים באתר להכניס שינויים, להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג, לשכפל, לפרסם, ליצור עבודות שמקורן
באומן. ללא אישור בכתב מ ARTאמנות.

 

זכויות קניין רוחני- מלוא זכויות היוצרים והקניין הרוחני הקשורות באתר, ובכלל זה תוכנו של האתר, שמו, עיצובו,              סימני המסחר וסימני השירות המופיעים בו, עיצובי הפריטים, הינם של העסק והם מוגנים על פי דין.
אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי כל חלק מן הנ"ל בלא קבלת הסכמת האמן בכתב.

 

אבטחת מידע ופרטיות באתר


האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. 
העברת הנתונים באתר מתבצעת בצורה מוצפנת בטכנולוגיית SSL.
כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי נהלי פייפאל. 
במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, החנות לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא - עקיף או ישיר - שייגרם ללקוח או למי מטעמו, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או ייעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
האתר מתחייב לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצורכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה ושמירת הקשר עם הלקוח במידה ויאשר זאת.